안녕하세요, 지난주에 외장 하드 드라이브에 파티션 복구가 있었어요. 너무 부끄럽지만, 지금 다시 땀이 나는 것 같아요. 외장 하드 드라이브를 얼마나 오래 사용하셨는지 잘 모르겠지만, 보통 2년 정도 사용하시는 것 같아요. 잘 관리하면 10년 동안 쓰이겠지만, 3년 만에 고장난 경험이 있습니다. 평균보다 오래 썼는데 전혀 위로가 안 됐어요. 복원하기 전에 실수로 파티션을 삭제했을 때 가족 사진과 성장 사진이 모두 저장되기 때문입니다. 타임머신이 없으면 도저히 찾을 수 없는 사진이라 속상했지만 지인이 추천한 칸막이 복구센터를 통해 무사히 찾았다.외장 하드 드라이브를 처음 샀을 때, 저는 그것이 영원히 사용 가능할 것이라고 생각했습니다. 사용해도 무겁거나 많은 파일이 아닌 이상 빠른 속도로 업로드하다가 실수로 파티션을 삭제해 복원해야 한다는 생각은 해본 적이 없는 것 같습니다. 따라서 자연스레 번거롭고 시간이 오래 걸리는 백업을 하지 않고 사용해 왔습니다.소중하다고 말한 사진인데 귀찮아서 안 쓰는데도 굳이 백업을 해야 한다는 생각은 들지 않았다. 파티션을 허투루 삭제하고 싶었지만, 어떻게 풀어야 할지 인터넷을 검색해보니 이런 경우가 많았다. 문제 해결 방법에 대한 후기가 워낙 많았고, 프로그램을 이용하는 방법과 전문업체에 의뢰하는 방법 두 가지가 있었다. 두 가지 방법 중 전문업체를 선택했는데 파티션을 삭제하다 보니 쓰고 싶은 것만으로는 할 수 없었지만 제대로 된 프로그램인지 알 수 없었다. 하지만 이런 상태가 나를 구해준 것 같아. 프로그램 복구율이 10%도 안 되는데 상태만 악화되기 때문에 사용했다면 큰일 날 뻔했다. 하지만 덕분에 평균 복구율이 90%를 넘는 파티션 복구 업체를 지인들에게 소개할 수 있었습니다.혼자 찾아보니 어떤 조건이 좋고 어디가 괜찮은지 고르기가 어려워서 지인에게 도움을 요청했더니 칸막이를 복원한 곳이 좋다고 권했다. 바로 데이터 저장입니다. 본사는 부산에 있고 지사는 서울에 있지만 파티션 복구 업체로 추천하는 이유는 택배로 물건을 받고 무료 점검을 할 수 있고 복구 작업은 전화로 상담할 수 있기 때문이다. 그리고 실제로 회복되는 회사를 찾으려고 해도 찾기가 힘들고 개인적으로 마음에 드는 곳을 찾지 못했습니다. 그동안 추천을 받아서 소포를 보내야 했는데 방문보다 그냥 보내는 시간이 쉽고 적어서 좋았다. 아, 편의점 택배로 왔어요. 회사 아래 편의점에서 택배 접수하고 있어서 굉장히 편했어요.생각보다 택배가 빨리 보내져서 다음날 기사님이 수령하고 검사를 마친 후에 연락을 주셨어요. 아, 택배나 퀵 발송 전에 미리 상담하시고 메모에 성함과 연락처를 넣어주셔야 누가 보냈는지, 어떤 문제로 보냈는지 빨리 확인하실 수 있는데 기사님한테 빨리 전화 받을 수 있죠? 어쨌든 확인해보니 불량 섹터 없이 외장 하드 드라이브가 깨끗했습니다. 나쁜 부문이 뭔지 몰라서 물어봤더니 오류가 있는 부문이 나쁜 부문이라고 해명했다. 외장하드를 반복적으로 연결하면 더 나빠지거나 넓어진다고 설명했지만, 전혀 몰랐기 때문에 이미 사용해 본 결과물에 큰 기대를 걸지 않았다.그래도 소중한 사진 몇 장을 받아볼 생각으로 영상 몇 장을 받았는데 통화를 끝내려고 할 때 어떻게 결과를 확인하고 싶은지 너무 궁금했고, 최대한 편할 것 같았다.좋은 추천을 받은 것 같고, 믿을 만한 곳에 맡긴 것 같아서 연락을 기다렸어요. 여러분 중 일부는 멀리 떨어져 있기 때문에 혹시라도 손해를 볼까 봐 걱정했을 거예요. 나도 그렇게 생각했어. 우선, 나는 전혀 걱정할 필요가 없었다. 인증 취득지에 대해서는 홈페이지가 투명하게 공개돼 있고, 다른 업체에서는 찾아보기 힘든 복구비도 홈페이지에 게재돼 있다.물론 여기저기서 이 비용들을 비교해보고 싼 곳을 찾아봤지만, 그들과 이야기하면 할수록 다른 것은 없었다. 복구 비용 자체는 매우 낮았지만 복구 비용과는 별도로 먼저 지급해야 하는 작업 비용이 청구되기 때문입니다. 복구에 실패해도 이 비용은 환불되지 않아 고객은 더 많은 돈을 잃을 수 밖에 없었습니다. 하지만 작업비도, 부품 교체비도, 복구비도 없어 비용이 들지 않기 때문에 저렴한 곳을 찾는 것은 의미가 없습니다.저는 이제 모든 사람들이 적절한 장소를 찾는 것이 가장 중요하다는 것을 알고 있을 거라고 생각해요. 그럼 복구를 요청한 후 완료하라는 연락을 받은 지 얼마나 됐나요? 신청 후 이틀 이내에 전화를 받을 수 있었고, 다행히 불량 섹터 영역은 없었고, 완전한 추출 프로세스 덕분에 용량의 99.9%를 복구할 수 있었습니다. 다시 저장한 사진과 동영상을 보고 스스로 감명을 받아 복구 비용을 전혀 아깝지 않게 썼다. 백업할 외장 하드 드라이브가 없어서 회사에서 판매 중인 WD 1TB 외장 하드 드라이브를 구입하여 백업을 완료하고 택배로 받았습니다.업체에서 3일 동안 자료를 보관하면서 낮은 포맷으로 복구가 안 될 것이라고 해서 그 전에 문제가 생기면 다시 백업하겠다고 해서 자신감이 넘쳤다. 별 기대는 안 했지만 만족스러운 결과를 보여주셔서 너무 기뻤고, 이런 저장 매체의 실패를 들여다보면 여러분이나 친절한 분들을 돕고 싶었습니다. 물론 이러한 문제가 발생하지 않도록 백업하는 것이 가장 좋지만, 저와 함께 파티션을 삭제하고 오류 또는 오류로 인해 데이터를 복구해야 하는 경우에는 다음 연락처로 문의할 수 있습니다.
