병원 행정 직무에 대해서 설명하겠습니다.직무이해를바탕으로고객관리가어떤일을하는직무인지이해에많은도움이되시길바랍니다.병원행정?뭘하는직무일까요?병원행정-의료기관에서 원무, 인사, 기획, 구매, 일반관리, 회계 및 경영평가 등 병원 전체의 관리를 위한 행정업무를 수행하는 날 출처 : NCS.go.kr 병원행정 직무정의를 읽으면 병원 전체를 생각할 수 있습니다. 즉, 병원에서 일어나는 크고 작은 일들을 이해하고 처리할 수 있는 업무 능력이 요구된다는 것을 이해하세요.병원행정직무를 구성하는 능력 단위로 17개입니다능력 단위는 직무 수행을 위해서 반드시 갖춰야 하는 능력이라고 이해하시면 됩니다.다만병원의규모에따라서다알아야하는경우도있지만부분적으로알아도직무수행에는지장이없는경우도많습니다.위 이미지는 병원행정직무를 수행하기 위한 구체적인 능력이 무엇인지를 보여줍니다. 능력의단위요소입니다.예를들어볼게요. 「병원 총무 관리」라고 하는 능력 단위를 위의 이미지에 볼 수 있습니다. '병원총무 관리'라는 업무를 수행하기 위해서는 1. 행사수행 2. 용역업체 관리 3. 문서수발주 4. 차량관리 5. 계약관리
위의 1~5회 업무를 할 수 있어야 합니다. NCS기준으로 제시된 것이고, 가이드라고 생각하면 될 것입니다. 병원마다 상황에 따라 다를 수 있습니다.하지만꼭이해해야할것은1번부터5번이어떤일을하는지,어떤기술,자격증,업무자세를갖추어야하는지정도는알아야합니다.
병원 경영 기획이라는 것을 예를 들어서 설명해 보겠습니다. 병원행정직무를 구성하는 능력단위 중 하나인 병원경영기획은 구체적인 내용이 포함되어 있습니다.
●병원 경영기획이란?병원경영목표달성을위한합리적인다양한정책방안을마련하고적합한실행방안을설계할수있는능력이다라고되어있습니다.일반 회사의 경영기획 정의와 크게 다르지 않습니다. 다만, 병원의 직무 경험이 있는 분들은, 같은 경영 기획 업무여도 병원이라고 하는 특수성이 있는 것을 확실히 알고 있을 것입니다.
위의 이미지는 병원 경영 기획 업무 중 '홍보 마케팅'이라는 것입니다. 아시다시피 홍보 마케팅은 어느 조직에나 있는 업무입니다. 큰 틀에서는 일반 기업의 홍보 마케팅과 유사합니다. 하지만 병원 특유의 특수성이 있다는 것을 알아야 합니다.일반 기업과 달리 병원의 홍보 마케팅은 건강 강좌를 준비하거나 의료 봉사를 기획하는 것을 포함합니다.위 이미지는 "정원관리"에 대한 설명입니다.병원 행정 직무 담당자는 정원 관리 업무에 대해 이해하고 실행할 수 있는 것임을 알아야 합니다.조직의정원을관리한다는것은인사조직면이기도하지만예산과직접적으로관련된것이기도합니다.채용-입사-재직-퇴사관리까지모든과정이여기에들어갑니다.정원관리를 하는 것은 전문적인 분야의 지식이 필요합니다. 예를 들면, 적정 인재 산정이라고 하는 것에 대해서 이해하면 좋을 것입니다.위 이미지는 예산관리 업무입니다. 모든 조직에서 예산(돈)은 무엇보다 중요합니다. 우리 집 가계부를 관리한다고 이해하시면 됩니다. 병원의 규모에 따라 예산을 따로 관리하는 팀이 있기도 하고, 작은 병원에서는 총무와 병원 행정에서 담당하기도 합니다.단순한 수입 지출 관리 단계를 포함해 넓게는 예산 책정까지 포함됩니다.위의 이미지는 병원 행정 직무를 수행하기 위해 알아야 할 것들을 정리한 것입니다. 홍보 마케팅에서는 어떤 걸 알아야 하는지도 적혀있네요. 규정 관리에 대해서도 기술되어 있습니다.이미지는 병원 행정의 직무를 수행하는 사람이 접하는 자료나 서류, 도구입니다 꼭 이것만 건드릴 수 있는 것은 아닙니다. 다만이직무를수행하게되면이러한서류들을검토,작성해야한다는것입니다.위의 이미지는 병원에서의 직무수행자를 평가할 때 기준이 되는 것입니다 재해석으로는 병원행정직무수행자는 평가 고려사항을 알고 있으며 직무에 있어서 성공적으로 수행할 수 있다면 조직에서 좋은 평가를 얻을 수 있다고 해석되고 있습니다.
마케팅 관리에 대한 이해, 수요 경향의 분석 지식, 기획 능력, 투자 관련 지식, 나의 규정에 대한 이해 등은 반드시 알고 있어야 한다는 뜻입니다.
직무수행계획서 작성의 기본구조
직무수행계획서를 작성할 때에는 지원하는 기관이 제공하는 직무수행계획서 작성양식을 사용합니다.다양한 직무수행계획서 양식이 있습니다만, 대략적인 구조는 위의 이미지와 비슷합니다.
1. 서론부분_지원기관(회사)과 지원하는 직무에 대해 이해를 써야 합니다"명쾌하게 하기 위해 소제목을 삽입하고, 내용을 씁니다."지원기관의 비전과 최근 상황 등을 간략하게 서술하고 지원직무도 명확하게 기재해야 합니다.
2. 본론 부분은 지원하는 직무로 지원자의 목표와 합격 후 일을 추진하면서 계획을 적어야 합니다."명쾌하게 하기 위해 소제목을 삽입하고, 내용을 씁니다."이 부분은 분량이 제일 많은 부분이에요 추상적인 내용보다는 구체적인 추진 계획으로 작성을 해야 되는 거죠.필요하다면 일정 계획도 구체적으로 쓰는 상황도 있을 수 있습니다.지원직무에 대해 많이 파악하고 있어서 자기의 장점이 지원직무에 잘 연동되어 있다는 것을 보여줘야 합니다
3. 결론 부분 _ 지원하는 직무에 있어서 직무수행자의 목표와 포부를 써야 합니다"명쾌하게 하기 위해 소제목을 삽입하고, 내용을 씁니다."결론 부분에서는 장황하거나 새로운 것을 제시하기보다는 서론, 본론에서 언급한 것을 요약 및 재언급하면서 마무리를 하도록 합니다.이부분에서도추상적인이미지가글에서느껴지지않도록주의합니다.
직무가 무엇을 하고 있는지 깊이 파악해야 합니다.직무에대한구조와필요능력,그리고전문용어와분야지식을충분히이해하는것이필수적입니다.
그 과정을 거쳐 차별화된 자소서와 직무수행계획서를 작성하게 됩니다.이 과정을 빼먹으면 자기소개서의 연장선 같은 소위 '이 지원자, 이 일을 모르는구나!소리를 듣게 돼요.
직무수행계획서 작성은 지원직무에 대한 철저한 이해와 이를 바탕으로 직무수행계획서 작성의 기본구조를 응용하여 반복적으로 쓰고 수정하는 과정이 중요합니다.특히 최근의 채용 트렌드는 수시 채용, 온라인 면접, 직무 수행 가능성의 점검을 강화하고 있습니다. 직무수행계획서의 작성이 중요합니다.
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